ミスが起きたらどうすればいいの？
どんな完璧な人間だって必ずミスはします。大切なのはミスをしたらどう対処すればいいのか、という事。
ここではミスが起きてしまったあと、何をすればいいのかを紹介します。
ミスには冷静に対応を
①どこで起きたミスなのか、原因を突き止める
まず重要なのはミスの原因です。原因が分からなければ闇雲に直しても、また再度やり直しになってしまったり、さらには二次災害も起きかねません。
そうならないためにもまずは原因を確認しましょう。
②先方に確認をとる
ミスをすると、そのミスを隠したくなってしまいますがそれは絶対にやってはいけません。冷静になって何がどうなっているのかまずは説明してください。
③やり直しにどれだけ時間がかかるか調べる
ミスが起きてしまったということは、やり直しが発生したということ。つまり納期を延長してもらう必要があります。
そんなときもまずは自分の作業スピードを計り、どれぐらいになるのか調べましょう。場合によっては応援も必要となります。
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